坐公交车，公交车司机投诉的过程中，最害怕顾客直接投诉公司或者是拨打区号+12328（全国交通运输服务监督电话）投诉。除此之外投诉方式还有：
1、市民热线（12345）投诉，出现问题时可以及时拨打热线电话，寻求咨询和帮助，目前在大部分地区已经开通服务热线
2、12319投诉，乘坐公交车出现任何问题都可以拨打此电话进行投诉，会有专业的管理人员或者是服务人员来解答相关问题。
12300是省通信局或者国家工信部投诉热线，投诉10000很有效的。省通信局或者工信部，是我国移动运营商的上级管理部门。包括中国电信、中国移动、中国联通，如果你拨打10000号，处理电信业务，对方没有给你合理满意答复，可以向12300申诉，基本都是可以满足正常诉求。
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